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Guía de viaje a Cuba​

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Información práctica Guía de viaje a Cuba

Si estás leyendo esta página es porque tienes interés en viajar a Cuba y conocer esta isla llena de maravillas naturales que te recomiendo visites al menos una vez en la vida.

Siempre es emocionante planear y organizar unas vacaciones a un destino completamente nuevo. Aquí encontrarás algunos enlaces con todo tipo de información práctica sobre Cuba, que te ayudarán con todas tus preguntas o dudas. Encontrarás por ejemplo, información sobre la documentación necesaria para viajar a Cuba, el transporte dentro de Cuba, el clima, etc.

Reservas de Vuelo

Consejos para reservar tus boletos aéreos.

Ten en cuenta que en los períodos de vacaciones (julio-agosto-navidad) las compañías tienden a ofrecer los precios sin ningún descuento. Si tienes la posibilidad de viajar fuera de estas temporadas podrás encontrar alguna oferta interesante en cualquiera de estas compañías que a continuación mencionamos. En cualquier caso si solo puedes viajar en épocas festivas no tendrás problema, pues Cuba es buena para visitarla en cualquier época del año:

  • Skyscanner.com (Esta página te ofrece de un vistazo comparar los precios de todas las compañías que vuelan a Cuba).
  • Arkefly Amsterdam – Varadero o Holguín.
  • KLM/AirFrance Amsterdam –  La Habana.
  • Jetairfly Brussel – Varadero.
  • Iberia Madrid – La Habana.
  • Air Europa Madrid – La Habana.
  • Virgin Londres – La Habana.
  • Aeroflot Moscú – La Habana.

Horario de Cuba

En el caso de que residas en Europa el viaje directo a La Habana tiene una duración de aproximadamente 10 horas y la diferencia de horario es de 6 horas (Cuando en Europa son las 18:00 en Cuba son las 12:00).

Si por el contrario vives en otro continente te recomiendo visites este sitio:
http://24timezones.com/world_directory/current_havana_time.php para que veas cual el la hora exacta de Cuba y puedas calcular la diferencia de hora con tu país.

Atención: Ten en cuenta que Cuba4all Reizen no ofrece el servicio de reserva de boleto aéreo a Cuba. Nosotros solamente nos encargamos y organizamos todo lo relacionado a tu viaje dentro de la isla.

Actualmente en Cuba existen dos monedas: Peso Cubano Convertible (CUC) y el Peso Cubano (CUP). La tasa de cambio fija es: 1 CUC = 25 CUP. Actualmente se le permite al turista utilizar ambas monedas. Para saber el valor actual aproximado del cambio del euro o de cualquier otra moneda a CUC te recomiendo te dirijas a la página: www.xe.com/currency/cuc-cuban-convertible-peso

*Todos los cambios que se hagan en efectivo entre CUC y USD están sujetos a un 10% extra de impuestos.

Recientemente todas las transacciones que se realicen en USD directamente con tarjetas magnéticas ya han sido liberadas de este 10% de penalización.

En Cuba no es posible pagar o retirar dinero de los cajeros automáticos con tarjetas magnéticas de débito tales como Maestro,4b etc que no tengan permiso de uso internacional, allí solo puedes hacer uso de las tarjetas de crédito Mastercard, Visa, Eurocard, etc, siempre y cuando sean emitidas por un banco que no sea americano, aunque recientemente se ha autorizado el uso de tarjetas de crédito americanas en Cuba, sin embargo, si eres residente o ciudadano americano te recomendamos consultes con tu banco si puedes utilizar tu tarjeta en Cuba. Solamente el banco Stonegate de la Florida ha hecho público la utilización de sus tarjetas de crédito en Cuba. Con las tarjetas de crédito puedes sacar dinero en cualquier cajero automático, en algunas casas de cambio “CADECA” o en un banco. Si el extracto se realiza en una casa de cambio “CADECA” o en un banco, es obligado enseñar un pasaporte. Ten en cuenta que sacar dinero de una tarjeta de crédito conlleva a un costo elevado de comisiones por lo que es recomendable llevar siempre la mayor cantidad de efectivo posible. Podrás pagar con tarjeta de crédito en grandes hoteles, en algunos restaurantes y en algunas tiendas, pero mi recomendación es que intentes pagar siempre con dinero en efectivo, así te evitas las comisiones o algún problema que se te pueda presentar en algún lugar que no te acepten la tarjeta de crédito.

En Cuba el lugar oficial para cambiar dinero se llama “CADECA”, donde se puede cambiar cualquier tipo de moneda y en algunos hasta sacar dinero con la tarjeta de crédito. Se encuentran repartidos por todo el territorio nacional y están abiertos desde las 9:00 hasta las 16:00 pm, pero no dejes para última hora esta gestión y hazlo con tiempo, pues estos lugares son bastante flexibles en el horario de cierre. Para cambiar dinero o sacar dinero debes siempre presentar un pasaporte.

*En los alrededores de las “CADECA” puedes encontrarte locales que querrán cambiarte el dinero por fuera, intenta evitarlos y cambiar siempre el dinero en lugares oficiales.

*Intenta cambiar siempre el dinero en la medida que lo vayas necesitando. No cambies de una vez todo el dinero que llevas, pues si al final te sobra, al cambiarlo nuevamente a euro o a la moneda de tu país tendrás que pagar una vez más comisión.

*Actualmente los impuestos de aeropuerto están ya están incluidos en el boleto aéreo( 25CUC). Lee bien tus condiciones del boleto de avión para comprobar si lo incluye o no, pues este impuesto es obligatorio y así te evitas sorpresas de última hora.

La propina es algo popular en Cuba y forma parte importante del ingreso total de muchos trabajadores cubanos, sobre todo de los trabajadores del sector turístico. Taxistas, trabajadores de la hostelería y gastronomía esperan normalmente un 5% -10% aproximadamente de propina.

Clima

Cuba se encuentra en el área del Caribe. Tiene un clima subtropical durante todo el año con temperaturas medias de 25 ºC. Cuenta con aproximadamente 300 días de sol al año, por lo que es recomendable usar ropa fresca de verano, preferiblemente de algodón o lana. Es una isla con un nivel de humedad alto (el porcentaje de humedad oscila entre el 75% y el 95%) y en los meses de diciembre a febrero (meses de invierno), la temperatura tiende a bajar un poco durante todo el día, y durante la noche, debido a la humedad, la sensación de frío es mayor, detalle a tener en cuenta para llevar contigo un abrigo si tienes planes de pasear. Ten en cuenta que las temperaturas mínimas en invierno oscilan entren 15 y 20 grados. Cuba tiene además dos estaciones del año: verano e invierno y en los meses de septiembre a noviembre la isla está expuesta a tormentas tropicales o ciclones, siendo el mes de octubre el mes más lluvioso y julio y agosto los meses más calientes del año, con temperaturas máximas de aproximadamente 35 grados.

Es recomendable llevar protector solar, gafas de sol y repelente para los mosquitos.

Más información del tiempo en Cuba aquí: el clima en Cuba

Comunicaciones

En Cuba funciona el teléfono móvil con el sistema de roaming activado sin problemas, sin embargo las llamadas hacia o desde Cuba actualmente siguen siendo muy caras. Consulta con tu proveedor de telefonía móvil la tarifa de precios. También puedes utilizar los teléfonos fijos o tarjetas prepago que podrás utilizar en los centros de comunicación “ETECSA”, pero recuerda que los costos siempre son elevados.

En las grandes cadenas hoteleras la conexión a internet está disponible, aunque los precios son altos y la conexión es lenta. También existen oficinas de “ETECSA” donde podrás utilizar internet a cambio de un costo. Actualmente, Cuba está también ofreciendo conexiones wiffi en determinadas aéreas de la ciudad, por un precio de 2 CUC la hora. Cuenta que fuera de estos lugares no dispondrás de conexión a internet en el teléfono. Para mayor información te recomiendo te dirijas a la compañía telefónica cubana que ofrece estos servicios “ETECSA”, la cual dispone de muchas oficinas distribuidas por toda la isla, pues los precios pueden varían continuamente debido a los cambios que está sufriendo Cuba en la actualidad.

Idioma

El idioma oficial es el español aunque en la actualidad muchas personas, sobre todos los jóvenes hablan algún idioma extranjero principalmente el inglés.

En Cuba puedes utilizar diferentes vías para moverte:

1. Cuba4all Reizen te ofrece la experiencia única de alquilar un auto clásico americano de los años 50 con conductor, quien estará a tu disposición para llevarte a los lugares de mayor interés que desees visitar en la isla. Tiene como ventaja que no tienes la preocupación de conducir en un sitio completamente desconocido y dispondrás de un chofer local con gran conocimiento del destino.

2. Alquiler de un auto moderno. Es bueno que sepas que a veces es difícil alquilar un auto debido a que la flota de autos es escasa y muchas veces la demanda supera la oferta. Por este motivo lo más recomendable es organizar el alquiler del auto con varias semanas de antelación a tu viaje. Normalmente será más asequible conseguirlo durante la temporada baja, o sea, durante los meses de septiembre, octubre, mayo y junio. Ten en cuenta que la infraestructura de carreteras es limitada y el sistema de señalizaciones es bajo.

Consejos útiles sobre el alquiler de autos en Cuba:

  • Cuba a pesar de disponer de una flota de autos de gama internacional, actualmente la mayoría de los autos de clase económica son de origen chino.
  • A la hora de contratar el alquiler, hazlo sin prisas. Revisa bien la documentación y los costos antes de firmar.
  • Normalmente al precio del alquiler del auto debes añadirle el seguro diario y además un depósito que deberás hacer en efectivo en CUC (suele ser entre 200 y 250 CUC), que te será devuelto una vez entregues el auto al final del alquiler, siempre y cuando lo entregues sin daños.
  • Revisa bien todo el auto, incluyendo el depósito de gasolina y ten en cuenta que con estos autos solo podrás utilizar gasolina especial.
  • Un detalle a tener en cuenta es que en la estaciones de servicio no siempre admiten tarjetas de créditos, por lo que necesitarás efectivo.
  • Un consejo de sentido común es que respetes al máximo todas las señales de tráfico y conduzcas con mucha precaución.
  • Es recomendable realizar los viajes durante el día para evitar accidentes o que pierdas la ruta.
  • En las carreteras rurales debes tener cuidado con los ciclistas y vehículos de tracción animal que circulan, incluso de noche y muchas veces estan sin luces.
  • Presta mucha atención a animales domésticos que se encuentran cercanos a las carreteras y caminos.

3. Transporte público:

  • La cadena “Viazul” (http://www.viazul.com) dispone de una flota de autobuses climatizados y de buen confort, que realiza viajes para moverte de una provincia a otra, con paradas programadas en áreas de descanso totalmente equipadas para el viajero. No te recomiendo que utilices los autobuses que circulan dentro de la ciudad, pues normalmente van muy llenos, no son nada confortables, se paga en CUP, entre otras cosas. No obstante, seguramente si lo utilizas estarás conociendo también la auténtica Cuba.
  • Además existe una flota de taxis vinculados a la empresa “CUBATAXI” con autos modernos que pueden ser de color blanco, amarillo o negro y amarillo, los cuales puedes utilizar para moverte dentro de las ciudades. Generalmente funcionan con taxímetro y los precios son un poco alto.
  • En la ciudad también existen los “Coco-Taxis”, motos de 3 ruedas con forma de coco, de ahí su nombre. Además existen los “Bici-Taxis”, bicicletas adaptadas a 3 ruedas, la cual es muy usada diariamente por los cubanos para desplazarse de un sitio a otro. Este medio de transporte se paga en moneda nacional CUP.

4. Taxis particulares. Generalmente son autos antiguos, la mayoría americanos y rusos y puedes negociar el precio de destino con el dueño. La ventaja de esto es que te puedes ahorrar mucho dinero en comparación con el taxi público ya que son mucho más económicos.

5. Vía aérea. Si deseas viajar de un extremo a otro de la isla, puedes utilizar el servicio de transporte aéreo. Todos los destinos turísticos y principales ciudades tienen aeropuerto y enlace aéreo con La Habana.

Exportación

Cuba te autoriza la exportación de hasta 23 tabacos sueltos sin necesidad de hacer ningún trámite ni de presentar ningún documento.

En el caso de los tabacos envasados, a tu salida del aeropuerto estás obligado a declarar la cantidad de tabacos que llevas. Podrás traer hasta 50 unidades sin tener la obligación de presentar ningún documento. En el caso que desees extraer una cantidad mayor a 50 tabacos, para poderlo sacar tienes que cumplir con una serie de requisitos:

  • Tienen que estar en el envase original, cerrados y con los sellos oficiales establecidos.
  • Enseñar la factura o documento que acrediten que es una venta oficial realizada en cualquiera de las tiendas autorizadas a comercializar tabacos habanos.

*Se descomisarán una cantidad de tabacos que excedan a los 50 siempre y cuando no se declare a tu salida o no se demuestre o enseñe un documento de venta oficial.

Atención: Todo el tema de aduana es siempre muy complejo, entre otras cosas pues frecuentemente cambian mucho las normas. Intentamos darte la información lo más actualizada y verdadera posible, pero en ningún caso es esta vinculante y no nos hacemos responsables de la misma, por lo que te recomiendo visites la página de la Aduana de Cuba o de las diferentes Instituciones oficiales cubanas para estar al tanto de cualquier modificación de la ley vigente cubana, pues esto puede sufrir cambios periódicos. Aún así te reitero que intentaremos mantener siempre la información lo más actualizada posible.

Cuidado con desconocidos

No te dejes llevar por personas que quieran acompañarte aunque aparenten hacerlo de buena voluntad, o quieran proponerte algún negocio que casi siempre son ilegales. Te puedes quejar con cualquier policía, para que estas personas no interfieran en tu trayecto. En Cuba el turista está muy bien protegido por el gobierno cubano y cualquier persona que quiera engañarte o hacerte daño estará corriendo un alto riesgo si lo denuncias.

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