Omboeken of annuleren:
Flexibele voorwaarden
De wereld gaat stukje bij beetje meer open. Maar er blijft onzekerheid over hoe coronavrij de toekomst eruit ziet. Wil je naar Cuba reizen, zorg dan dat je weet welke voorwaarden voor jou van toepassing zijn als het scenario minder goed is dan we allemaal hopen. We geven je een aantal tips.
Heb je zelf je vliegtickets geboekt?
Zorg dan dat je weet wat de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij zijn voor wijzigen of annuleren van de vliegtickets.
Heb je je vliegtickets via ons geboekt?
Ook dan is het goed om op de hoogte te zijn van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij voor wijzigen en annuleren van de vliegtickets. Wij zijn namelijk niet verantwoordelijk voor de vliegtickets. Wij kunnen niets voor je doen bij wijziging of annulering van de vlucht. Daarvoor gelden de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij.
Sluit een annulerings- en reisverzekering
We raden je aan een annulerings- en reisverzekering af te sluiten, zowel voor de reis als voor de vlucht. Een reisverzekering is sowieso verplicht om toegang te krijgen tot Cuba.
Voorwaarden voor kosteloos omboeken of annuleren
Je kunt de reis kosteloos omboeken naar een nieuwe datum of de reis annuleren als wordt voldaan aan al deze punten:
- de vertrekdatum naar Cuba is binnen een maand
- het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken is nog steeds rood voor Cuba
- je annuleringsverzekering vergoedt niets
Voorwaarden voor kosteloos omboeken
Je kunt de reis kosteloos omboeken naar een nieuwe datum als wordt voldaan aan al deze punten:
- de vertrekdatum naar Cuba is binnen een maand
- het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken is nog steeds oranje voor Cuba
- je annuleringsverzekering vergoedt niets
Wil je je reis toch annuleren? Dan gelden onze reguliere annuleringsvoorwaarden.
Is de vertrekdatum binnen zes weken?
Als wordt voldaan aan deze punten:
- de vertrekdatum naar Cuba is binnen zes weken
- het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken is nog steeds rood of oranje voor Cuba
Nemen we contact met je op, omdat de restantbetaling moet worden betaald. Krijg je geen vergoeding van je annuleringsverzekering, dan kun je je reis kosteloos omboeken naar een nieuwe reisdatum en het restantbedrag zes weken voor de nieuwe vertrekdatum voldoen. Je kunt je reis ook annuleren tegen de reguliere annuleringsvoorwaarden.
Duurt de vertrekdatum nog langer dan zes weken?
Als de vertrekdatum nog langer dan zes weken duurt, kun je het best nog even wachten. Zes weken voor vertrek nemen we contact met je op om de opties te bespreken. Mocht je de reis toch liever annuleren, dan gelden de reguliere annuleringsvoorwaarden.
Wil je de reis uitstellen?
Stuur dan minstens drie weken voor vertrek een berichtje naar barbaradiaz@cuba4allreizen.nl
Je kunt ons op een later tijdstip je nieuwe reisdata doorgeven. De nieuwe reis moet binnen een jaar plaatsvinden. Als je je reis uitstelt naar het hoogseizoen, houdt er dan rekening mee dat er extra kosten bij kunnen komen.
Cuba4all Reizen is aangesloten bij Garantiefonds GGTO, dus als je op een later moment wilt reizen, is ook je omgeboekte reis gedekt door de GGTO.
We begrijpen het als je nog vol zit met vragen. We helpen je graag, zodat je weer volop kunt genieten van een onvergetelijke reis.
